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Problème de connexion fibre

Curly1
contributeur occasionnel
371  

Re: Re : Problème de connexion fibre

Je ne suis plus à la maison, mais dans l'après-midi je vous enverrai une photo 

Valentin__B
Webconseiller
Webconseiller
366  

Re: Re : Problème de connexion fibre

D'accord, nous attendons donc votre retour 🤝🏻 .

Je vous souhaite une bonne fin de matinée.

Valentin

Conseiller Spécialiste Livebox et services associés
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Curly1
contributeur occasionnel
321  

Re: Re : Problème de connexion fibre

20231229_181208.jpg

 

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Le fil de la fibre est en bon état 

melet39
#TopMembre
#TopMembre
295  

Re: Re : Problème de connexion fibre

Bonsoir @Curly1 

 

on va attendre à partir de demain un retour du webconseiller suite à ton message

 

Bonne soirée

"L'obstination est le chemin de la réussite." Charlie Chaplin
Vanessa_M
Webconseiller
Webconseiller
242  

Re: Re : Problème de connexion fibre

Bonjour @Curly1,

Je vous remercie pour les photos envoyées. Je constate, qu'entre-temps, une intervention a été programmée pour votre accès. Elle s'avère effectivement nécessaire et est prévue pour cette après-midi. Nous reviendrons vers vous après le passage de notre technicien pour faire un point avec vous sur le fonctionnement de vos services.

En attendant, je vous souhaite une bonne journée.
Vanessa

Conseillère Spécialiste Livebox et services associés
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melet39
#TopMembre
#TopMembre
224  

Re: Re : Problème de connexion fibre

Bonjour @Curly1 

 

tiens nous au courant après l'intervention,en attente d'une bonne nouvelle

 

Bonne  journée

"L'obstination est le chemin de la réussite." Charlie Chaplin
Curly1
contributeur occasionnel
204  

Re: Re : Problème de connexion fibre

Oui j'espère, car là c'est exaspérant 

Séverine_M
Webconseiller
Webconseiller
175  

Re: Re : Problème de connexion fibre

Bonjour @Curly1,

Je reviens vers vous dans le cadre du suivi de votre dossier.

Je constate que l'intervention a bien eu lieu et que vous auriez retrouvé vos services.

Pourriez-vous me le confirmer ?

Séverine

Conseillère Spécialiste Livebox et services associés
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melet39
#TopMembre
#TopMembre
153  

Re: Re : Problème de connexion fibre

Bonjour @Curly1 

 

ton problème est il finalement résolu ?

 

cdt

"L'obstination est le chemin de la réussite." Charlie Chaplin
Curly1
contributeur occasionnel
134  

Re: Re : Problème de connexion fibre

Bonjour, oui c'est exact 

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