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incident réseau pas de nouvelle date de réparation connue
Bonjour ,
Nous n'avons plus internet , téléphone fixe et télé suite à un incident réseau en date du 24/12/2023 . Les travaux pour réparation étaient prévu le 26/12 avec un rétablissement prévu en fin de journée . L'intervention technique n'a pas été fini , 24h après nous n'avons toujours pas de nouvelle date de donnée .
J'ai un forfait Orange PRO sur mobile et je ne peux pas bénéficier des 200 go , pour aller chercher une Airbox en dépannage je perds une demi-journée de travail . Le fait d'avoir cette nouvelle date assez rapidement me permettrai de savoir si un déplacement en boutique orange en vaut le coup ou pas .
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Re: incident réseau pas de nouvelle date de réparation connue
Bonjour @cafolé
demain prends contact avec le 3901 pour en savoir plus
cdt
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Re: incident réseau pas de nouvelle date de réparation connue
Merci pour la réponse
. Après appel , les connexions devraient être rétablies aujourd'hui .
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Re: incident réseau pas de nouvelle date de réparation connue
Bonjour @cafolé
merci du retour,tiens nous au courant de la suite,en attente d'une bonne nouvelle
Bonne journée
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Re: incident réseau pas de nouvelle date de réparation connue
Bonjour et bonne année ,
la date des réparations du 29/12/2023 à été reporté aujourd'hui le 3/01/2024 en fin de journée . A cette heure , presque 18h , rien n'est encore rétablie .
Je retéléphonerai demain pour en savoir plus en espérant que cette fois ci la nouvelle date donnée sera tenue .
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Re: incident réseau pas de nouvelle date de réparation connue
Bonjour @cafolé et bonne année également
merci de ton retour malheureusement négatif en attente d'une bonne nouvelle rapidement
Bonne fin de journée