Bonjour,
Comme vous tous, j’ai constaté que le lecteur virtuel d’Orange ne fonctionnait plus. À tout hasard j’installe la dernière version et plus rien.
Je contacte le support par e-chat mais après avoir été baladé d’interlocuteur en interlocuteur pendant une demi-heure je n’ai pas obtenu de réponse et me voilà sur ce forum où je constate que le problème est plus grave que la simple panne à laquelle je pensais.
Qu’Orange propose de nouvelles fonctionnalités, pourquoi pas mais de là à supprimer la seule qui avait un réel intérêt opérationnel !!
Après avoir testé plusieurs autres solutions, ce lecteur virtuel avec la fibre s’est révélé de loin la plus efficace : c’est simple, c’est performant et on garde le contrôle.
J’ai maintenant 45 Go de sauvegardes et d’archives sur le Cloud d’Orange auxquelles je n’ai plus accès (si ce n’est à travers la misérable interface Web).
Le CLOUD n’a de sens qu’avec la CONFIANCE : CONFIANCE dans la sécurité des données, CONFIANCE dans leur accessibilité et CONFIANCE dans la pérennité des services. Que dirait-on d’une banque qui aurait un comportement aussi désinvolte et qui supprimerait les DAB du jour au lendemain ?
J’attends maintenant qu’Orange nous dise NON PAS SI mais QUAND ce service sera rétabli.
Cordialement
