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Plus d'info : 24/05/24 - Dysfonctionnement sur la réception d... - Communauté Orange
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Ligne coupée
si vous avez une coupure de plus d'un mois pas la peine d'appeler l assistance orange , il mont fait patienter 18minutes pour me dire que ma ligne était coupée et qu il ne savaient pas quand cela allait être réparé
il m'ont informé également que je ne paierait pas mon abonnement en cas de coupure , c'est gentil de leur part non pas de service pas de paiement…
@coupure : Titre modifié pour plus de pertinence.
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Re : service foutage de gueule
Bonjour @coupure,
Je regrette de lire votre retour concernant notre assistance et serai ravie de vous accompagner jusqu'au rétablissement de vos services.
Afin d'accéder à votre dossier, je vous invite à me communiquer vos coordonnées (nom, prénom, numéro de ligne fixe, adresse postale complète, numéro de mobile), par message privé, en cliquant sur le bouton suivant :
Dans l'attente de votre retour, je vous une bonne journée.
Sophie
Conseillère Spécialiste Livebox et services associés
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