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Ou signaler une panne de réseau à 1 m du sol

bruno501
contributeur confirmé
contributeur confirmé
345  

Ou signaler une panne de réseau à 1 m du sol

Bonjour,

Ma question est dans l'objet.

Depuis la tempête du 02 novembre2023, un réseau Orange est tombé à 1 m du sol et barre la rue.

A quelle adresse peut-on signaler cette panne ?

Merci

bruno502


Solutions approuvées
bruno501
contributeur confirmé
contributeur confirmé
231  

Re: Ou signaler une panne de réseau à 1 m du sol

Signalé à l'instant et pris en compte par Orange.

Merci

bruno502

Voir la solution dans l'envoi d'origine

6 RÉPONSES 6
melet39
#TopMembre
#TopMembre
332  

Re: Ou signaler une panne de réseau à 1 m du sol

Bonjour @bruno501 

 

fais un signalement à dommages réseaux

https://assistance.orange.fr/telephone/telephone-fixe/depanner/probleme-de-raccordement-reseau/signa...

 

cdt

"L'obstination est le chemin de la réussite." Charlie Chaplin
juste
star
star
286  

Re: Ou signaler une panne de réseau à 1 m du sol

Bonjour @bruno501 

Si un réseau Orange est tombé au sol et bloque la rue ou circule des voitures , il y a donc danger , il faut faire intervenir les autorités ( gendarmerie , police ) qui feront intervenir Orange en urgence .

 

Cordialement .

bruno501
contributeur confirmé
contributeur confirmé
238  

Re: Ou signaler une panne de réseau à 1 m du sol

Bonjour,

Tout d'abord, merci pour vos réponses.J'ai été faire des photos (puisqu'il en faut) ce midi et vais les envoyer.

Pour le danger; c'est une petite commune de bord de mer très calme l'hiver avec des rues qui quadrillent les parcelles, il y a donc moyen de passer par ailleurs. Pour ce qui est du danger, la commune a posé des panneaux "ROUTE BARREE".

bruno502

melet39
#TopMembre
#TopMembre
232  

Re: Ou signaler une panne de réseau à 1 m du sol

Bonjour @bruno501 

 

merci du retour,tiens nous au courant de la suite

 

Bon week-end

"L'obstination est le chemin de la réussite." Charlie Chaplin
bruno501
contributeur confirmé
contributeur confirmé
232  

Re: Ou signaler une panne de réseau à 1 m du sol

Signalé à l'instant et pris en compte par Orange.

Merci

bruno502

melet39
#TopMembre
#TopMembre
198  

Re: Ou signaler une panne de réseau à 1 m du sol

re @bruno501 

 

tant que le problème n'est pas résolu il ne faut pas clôturer en acceptant comme solution,retourne dans ton post et clic sur les 3 petits points en haut à droite et clic sur pas la solution

 

cdt

"L'obstination est le chemin de la réussite." Charlie Chaplin

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