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internet & fixe mon mail Orange

Message d'erreur

senebreiz
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2 825  

Message d'erreur

Bonjour,

 

Je ne reçois plus, ni ne peut envoyer des messages avec WLM.

J'ai le essage d'erreur suivant :

 

Une erreur inconnue s'est produite.

Objet 'Re: RE : Divers CRM:0061620'
Erreur de serveur : 421
Réponse du serveur : 421 Cannot establish SSL with SMTP server 193.252.22.64:465, SSL_connect error 1:error:140770FC:SSL routines:SSL23_GET_SERVER_HELLO:unknown protocol
Serveur : 'smtp.orange.fr'
Numéro d'erreur Windows Live Mail : 0x800CCC67
Protocole : SMTP
Port : 587
Sécurisé (SSL) : Non

 

Est-ce que quelqu'un peu m'aider ? Merci d'avance


Solutions approuvées
papou22
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3 331  

Re : Message d'erreur

Bon, là c'est différent, comme quoi la première action était nécessaire.

 

Le nouveau problème, c'est comme le Port Salu, c'est marqué dessus : "Authentification requise"

 

Cela signifie que le serveur veut que WLM soit paramétré pour envoyer les mails en envoi authentifié.

 

Ca veut dire modifier les paramètres du comptes (Compte / Propriétés / Onglet "Avancé") et y mettre ceci :

 

- Port 465 (Courrier sortant SMTP)

- SSL= coché (Ce serveur nécessite une connexion sécurisée SSL)

- OK

Un problème bien décrit est déjà à moitié résolu

Voir la solution dans l'envoi d'origine

17 RÉPONSES 17
melet39
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2 815  

Re : Message d'erreur

bonjour senebreiz

 

regarde ce fil :

http://www.commentcamarche.net/forum/affich-13958772-erreur-421-outlook

 

bonne journée

"L'obstination est le chemin de la réussite." Charlie Chaplin
papou22
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2 812  

Re : Message d'erreur

Bonjour,

 

Es-tu bien sur une ligne gérée par Orange et non pas chez quelqu'un d'autre ?

 

 

Avec quel antivirus ?

Si Avast, désactive le contrôle des mails sortants.

Un problème bien décrit est déjà à moitié résolu

senebreiz
contributeur confirmé
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2 805  

Re : Message d'erreur

Oui, je suis bien gérée par ORANGE. J'ai une adresse Wanadoo.

 

Oui, j'ai Avast (gratuit).  Je fais comment pour désactiver le contrôle des mails sortants ?

melet39
#TopMembre
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2 801  

Re : Message d'erreur

bonjour senebreiz

 

ici :

http://www.libellules.ch/avast_analyse_mail_off.php

 

@+

"L'obstination est le chemin de la réussite." Charlie Chaplin
senebreiz
contributeur confirmé
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2 798  

Re : Message d'erreur

Merci Melet

melet39
#TopMembre
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2 795  

Re : Message d'erreur

re senebreiz

 

as tu résolu le probleme,as tu toujours l'erreur ?

 

tiens nous au courant

 

@+

"L'obstination est le chemin de la réussite." Charlie Chaplin
senebreiz
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2 778  

Re : Message d'erreur

NON - J'essiaies de suivre ce que je lis sur Libellules mais quand je fais un double clic gauche sur Avast dans le systray, ce n'est pas la fenêtre qui souvre ! donc je ne sais pas quoi faire. Je n'ai pas accès à la Gestion de la protection résidente.

melet39
#TopMembre
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2 773  

Re : Message d'erreur

re bonjour senebreiz

 

regarde ici :

http://www.commentcamarche.net/forum/affich-1815402-disparition-icone-de-notification-d-avast

 

@+

"L'obstination est le chemin de la réussite." Charlie Chaplin
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senebreiz
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2 769  

Re : Message d'erreur

Mais j'ai bien une icône avast dans mon systray!:

 

 

Icone Avast.jpg

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