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Sur le PC qui me posait un problème, j'ai constaté que le fameux  "delta search" s'était installé de lui m^me depuis peu sans doute. Il polluait tant la connexion par  IE que par GoogleChrome.

J'ai à peu près réussi à m'en débarrasser en le désinstallant et en supprimant des extensions IE tel qu'indiqué dans des forums.

C'est propre côté IE, mais ca revient tjrs du côté GoogleChrome même après avoir désintallé et réinstallé chrome.

J'ai aussi eu recours à un service de mon antivirus Avast qui propose de nettoyer des extensions et des toolbar diverses jugées indésirables. 

Après ces quelques manip, le téléchargement des fichiers joints est de nouveau opérationnel.

Impossible d'être plus précis sur l'action qui a permis de rétablir la fonction, mais il y a peut être un  début de piste pour les pros.

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Salut coffery,

Ah Ah!! intéressant ton post, piste à suivre vu le nb important de gens qui ont un pb avec les pièces jointes
Si klara passe par là
merci et bonne soirée

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bonjour

je n'arrive pas à joindre mes PJ à mes messages . Que faire?

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Salut

dossier en étude, consultes ce fil de temps en temps
testes qd même avec un autre navigateur

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Que faire ?

Vu la récurrence de ce problème, non encore éllucidé, on ne peut que conseiller LA solution de contournement qui évite tout problème de messagerie (dont celui-ci): l'utilisation d'un logiciel client de messagerie sur le PC. Les utilisateurs de tels logiciels se tappent sur les cuisses et "fûment sous la douche" en voyant autant de fois rapporté le même problème !!! Pour eux, tout baigne !

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Bonjour à tous,
J'ai quelques questions complémentaires à vous poser:
- Pouvez-vous me donner une heure précise à laquelle le problème s'est produit?
- Avez-vous procédé à une mise à jour logicielle ou à l'installation d'un programme?
- Pouvez-vous me dire si Delta Search est installé sur votre ordinateur?
- Quel est votre système d'exploitation?
- Quel est votre antivirus?
- Avez-vous sur votre ordinateur un programme nommé Boxore.exe?
- Si vous possédez plusieurs adresses mail Orange, pouvez-vous me dire si le problème se produit avec toutes les boîtes mail?

Je compte sur vous pour m'apporter ces précisions et reste à votre disposition.
Sachez que nous mettons tout en œuvre pour vous apporter une solution dans les plus brefs délais et nous excusons pour les désagréments rencontrés.
Je vous souhaite une agréable journée.

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Bonsoir,

Sur le pc de ma femme pas de soucis.

J'avais effectivement boxore que j'ai désinstallé via le panneau de configuration.J'ai effectué une restauration systeme qui n'a pas réglé le probleme.

bonne soirée

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Re J'oubliais

La livebox etant au nom de ma femme je suis depuis ce probleme obligé à chaque acces de m'identifier.

Si je veux telecharger un fichier excel(2010)  dans la fenetre apparait :fichier ne peut etre previsualise à cause d'une erreur dans generateur d'aperçu Microsoft excel  et avec wordapparait verifier la variable d'environnement Temp.

En souhaitant que mes constatations puissent faire avancer la recherche d'une solution.

Bon WE

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salut,

tes 2 soucis semble séparés, pour être autonome coté messagerie, tu peux créer une adresse secondaire

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Bonjour,

J'ai peut etre trouver une solution elle semble avoir fonctionné pour moi.

Option internet,avancé,réinitialisé les parametres d'nternet explorer à leur valeur par défaut.

Le hic la page d'accueil d'orange est différente!

Mais bon ,j'espere que la solution est la bonne et que vous puissiez tous en profiter.

Bon dimanche