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Momo773
contributeur
544  

Plus de mails

Bonjour,

Depuis hier, plus aucun mail ne m'arrive.

Merci pour vos réponses 

3 RÉPONSES 3
melet39
Orange Star
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531  

Re: Plus de mails

Bonjour @Momo773 

 

vérifie si pas redirigés voir actions curatives de ce tuto de @Ancien Membre 

https://communaute.orange.fr/t5/Trucs-et-astuces/Le-piratage-de-compte-Causes-effets-comment-le-pr%C3%A9venir-que/ta-p/1805844

 

cdt

"L'obstination est le chemin de la réussite." Charlie Chaplin
Daniel35
Orange Star
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506  

Re: Plus de mails

Bonjour @Momo773 

 

Si le problème est récent, la redirection par un pirate n'est pas la cause; Orange a limité la possibilité de mettre une redirection aux seuls titulaires de l'adresse via la livebox rattachée.

 Précise un peu mieux ton souci:

- avec quel terminal tu constates ça: PC, smartphone... Problème sur tous terminaux ou sur un seul.?

- avec quel outil accèdes-tu à ta messagerie: webmail + navigateur..? Logiciel PC.? Appli smartphone.? Paramétrés comment si logiciel ou appli.?

- si tu t'envoies un message à toi-même : que se passe-t-il.?

 

Cordialement
Daniel35
.

 

 

«Une erreur peut devenir exacte selon que celui qui l'a commise s'est trompé ou non» Pierre Dac
Momo773
contributeur
454  

Re: Plus de mails

Bonjour Daniel 35

Merci pour votre réponse au sujet de mes mails qui ne me parvenaient plus. Or, depuis ce matin j'en reçois un peu. J'ai suivi votre conseil de m'envoyer un mail à moi-même et je l'ai reçu sans problème.

J'espère que tout va revenir à la normale sous peu.

Bonne journée 

Cordialement 

Momo773

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