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bonjour

j'ai souscrit l offre gigamail et on continue de me relancer en me disant que ma boite mail est pleine. je ne comprends pas.

d'autre part on ne m'a pas rendu les mails qui n'apparaissaient plus en raison du dépassement avant ma souscription.

y a t il une solution ?

j ai essayé de trouver l option filtrez vos mails mais je n ai jamais trouvé parametres.

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salut @lilitou1 

déjà, assures toi d'avoir aussi vidé la corbeille

ensuite, prendre l'option payante gigamail revient à payer pour mettre encore plus de données en danger à la portée de pirates qui n'attendent que ça

donc, pourquoi payer pour ça quand tu as plus de place qu'il n'en faut sur ton PC, tout en mettant tes données à l'abri ?

tout en profitant d'un outil de gestion de tes mail infiniment plus performant et plus sur  ?

lis ce topo de @papou22  :
https://communaute.orange.fr/t5/Trucs-et-astuces/Webmail-ou-client-de-messagerie-Quelques-questions-...

Puis installes Thunderbird et SignalSpam comme indiqué dans ces différents tutos :
https://communaute.orange.fr/t5/mon-mail-Orange/Tout-savoir-sur-Thunderbird/m-p/2516908#M215480

et lis ce topo de @PhilDur  :
https://communaute.orange.fr/t5/Trucs-et-astuces/Le-webmail-est-dangereux-est-il-utile/ta-p/1281880

sans compter que tu peux y définir toutes tes adresses mail pour les gérer avec le même outil

PS : et par principe, on ne déterre pas un fil existant mais on crée son propre fil, chose que je viens de faire à ta place en déplaçant ton message