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[#1]

Merci Gecko mais je connais bien la liste rouge et je n'ai évidemment pas mis ma banque en liste rouge.

C'est donc Orange qui se trompe et je n'ai pas de sécurité.

Car je pense par contre avoir répondu oui à la première question dans la fenêtre

Vous souhaitez que les mails filtrés soient

- supprimés immédiatement

- placés dans le dossier"indésirables"

comment corriger ?  Merci.

[#2]

Salut,

oui j'imagine que tu n'as pas mis ta banque en indésirables
mais pour ta 2ème question, n'as tu pas la possibilité de choisir "placés dans le dossier"indésirables" comme décrit dans la FAQ?

[#3]

Si. Depuis j'ai recherché et retrouvé cette fenêtre de dialogue. J'ai donc corrigé. Merci.

A +

[#4]

Salut josepha,

tu peux alors passer en résolu en cliquant sur le post qui t'a donné la solution

bon we

[#5]

MDR !

J'ai pas dû cliqquer au bon endroit. T'as un compliment ! C'est bon qhuyand même ?

[#6]

Bonjour,

je cherche désespéremment à consulter ce que orange conidère comme spam

je crois que bcp de mes messages sont passés en spam

mais impossible de comprendre où ils sont

quelqu'un peut-il me dire comment je fais pour aller les consulter et éventuellement les recevoir dans ma boîte ?

[#7]

Bonjour ,

Normalement, les spam vont dans "indésirables" mais il y a un réglage ici: mes préférences - liste verte et liste rouge

[#8]

Merci pour votre réponse,

mais je consulte toujours les indésirables parce qu'il y a dedans très souvent des mails que je ne veux pas virer

les mails que je n'ai pas reçus ne sont pas passés par cette boîte j'en suis donc sûre

la liste verte et la liste rouge, j'avoue que je ne comprends pas à quoi à ça sert, j'ai l'impression que c'est plus compliqué qu'autre chose et des manipulations supplémentaires

Avant sur le portail orange il y a vait la boîte spam qu'on pouvait consulter, mais je ne la trouve plus, orange l'a-t-il fait disparaître et s'approprie donc le droit de décider seul quels sont les messages à classer en spam sans que je puisse avoir mon mot à dire ?

bon voilà, si quelqu'un peut me dire où se trouve désormais cette boîte "spam", je prends.

beau week end

V

[#9]

Personnellemet, j'ai constaté que l'antispam est imprévisible dans ses choix, il me met en spam, la secu, ma mutuelle complémentaire, des amis avec un mail normal, les messages de Service Public etc etc

je suis webmaster du site d'un club, les membres représente 360 adresses mail, de temps en temps, Orange met en spam, un membre de plus, je n'ai pas l'intention de rentrer en liste verte les 360 adresses Email

Donc j'ai paramétré l'antispam à m'envoyer tous les messages y compris ce qu'il considère comme un spam et je trie moi même, pas de liste verte ni de liste rouge au niveau d'Orange, je gère les spams au niveau de mon PC moi même

ce qui serait bien ce serait de pouvoir supprimer l'anti-spam d'orange qui est une gène permanente

je n'ai pas trouvé comment le neutraliser complètement

NB de nombreux membres ont constaté ce comportement abérant, les adresses considérées comme spam par Orange ne sont pas les mêmes chez chacun :smileyfrustrated:

[#10]

Merci pour cette réponse très éclairante

tant sur le spam que sur les listes vertes et rouges

Techniquement, comment faites-vous pour paramétrer l'antispam à vous envoyer tous les messages même si vous n'avez pas réussi à le "neutraliser complètement" ?

(je vais aller chercher un peu sur le portail, mais un petit coup de main ne serait pas de refus...)

belle soirée

V