internet & fixe mon mail Orange Voir tous les sujets internet & fixe

[#1]

Bonjour,

quand j'envoie des mails à l'un des mes correspondants chez SFR (prenom.nom@sr.fr), je reçois à chaque fois un undelivered mail return to sender avec une adresse Internet (prenomnom76@gmail.com) qui n'a rien à voir avec celle de mon correspondant et le message suivant : "host front26-smtp-abo-relay[10.18.203.121] said: 554 5.7.1 <prenomnom76@gmail.com>: Recipient address rejected: #3307 forbidden recipient SFR_100 (in reply to RCPT TO command).

J'ai essayé de supprimer puis de recréer l'adresse Internet mais rien n'y fait. J'ai aussi pris contact avec d'autres personnes qui envoient des mails à mon correspondant mais ils n'ont pas ce problème et leurs emails arrivent bien.

Merci d'avance pour votre aide

[#2 · Accepted solution]

Bonjour @CF13 

Code erreur 554 5.7.1: adresse considérée comme spam.

Possible que l'adresse de ton correspondant SFR ait été piratée et renvoyée par le pirate vers une adresse gmail blacklistée après signalements.

NB: "prenom.nom@sr.fr". Plutôt sfr.fr. Mais je suppose que c'est une coquille dans ton post.

Cordialement
Daniel35
.

[#3]

Bonjour Daniel35

Merci pour cette réponse rapide.

Ce que je ne comprends pas c'est pourquoi d'autres personnes que je connais et qui envoient des mails ne reçoivent pas eux aussi des undelivered.

Cela étant, y a-t-il quelque chose à suggérer de faire à mon correspondant chez sfr ?

Cordialement

CF13

[#4]

Re @CF13 

Demande à ton correspondant SFR de vérifier les paramètres de son compte. En particulier redirection.

Sinon, de ton côté : si tu utilises un logiciel de messagerie pour ton compte orange, est-il bien en mode authentifié: port 465 sécurité SSL.,?

Cordialement
Daniel35
.

[#5]

Merci Daniel35 et bonne soirée

CF13