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[#1]

Bonjour,

sur mon ancien PC je consultais mes mails wanadoo via outlook.

En achetant un nouveau PC, dans l'attente d'installer outlook, j'ai tenté d'accéder à mes mails via le portail orange --> ca a marché

Par contre, je n'ai aucun de mes mails. j'ai seulement 3 spam qui datent d'aujourd'hui.

Question: comment je fais pour récupérer tous mes anciens mails?

Merci de vos réponses,

C.

[#2 · Accepted solution]

Bonjour,

Puisque tu utilisais Outlook (logiciel client de messagerie), tes anciens mails sont sur le disque dur de ton ancien PC et ne sont plus sur le portail Orange car Outlook n'était pas paramétré pour conserver une copie sur le serveur. Il les y a donc supprimé. Si ton ancien PC est encore accessible, fais en une exportation que tu pourras ensuite importer dans un autre logiciel client de messagerie tel que Thunderbird, à installer sur ton nouveau PC.

Sinon, il ne reste plus qu'à pleurer tes anciens mails!