- Communauté Orange
- ➔
- internet & fixe
- ➔
- mail Orange
- ➔
- envoi de piece numérisée
Vous avez une question ?
Interrogez la communautéenvoi de piece numérisée
- S'abonner au fil RSS
- Marquer le sujet comme nouveau
- Marquer le sujet comme lu
- Placer ce Sujet en tête de liste pour l'utilisateur actuel
- Marquer
- S'abonner
- Page imprimable
- Marquer comme nouveau
- Marquer
- S'abonner
- S'abonner au fil RSS
- Imprimer
- Signaler
bonjour à tous
voici mon problème
je n'arrive pas à envoyer directement par mail un document numérisé : réponse :
L'application de numérisation HP n'a détecté aucune application de messagerie électronique installée sur l'ordinateur .
assurez-vous que votre appli de MSG ELECTRONIQUE est installée et configurée correctement
Comment et où puis-je verifier tout ça . ma messagerie est OK (je pense)
Merci d'avance pour vos réponses
Résolu ! Accéder à la solution.
Solutions approuvées
- Marquer comme nouveau
- Marquer
- S'abonner
- S'abonner au fil RSS
- Imprimer
- Signaler
Bonjour Lulu83,
Quel systême sur ton ordinateur ?
Windows XP, Outlook Express est installé mais il faut le configurer avec ton adresse de messagerie et le mot de passe correspondant .
Windows 7, Windows Mail (ou Windows Live Mail) doit être présent mais il faut l'activer .
Windows 8, c'est l'application "Courrier" .
Pour Mac il y a un logiciel Apple Mail, et pour Linux c'est souvent Thunderbird par défaut .
Si tu utilises la "messagerie Orange" avec un navigateur Internet (Internet Explorer, Firefox, Google Chrome, Safari....) Celle-ci nest pas a proprement parler un "Logiciel" de messagerie, mais une "application Web" . Je sais tout est dans le vocabulaire :smileylol:!
Sauf si tu as encore le trop fameux "Gestionnaire Orange", tu ne peux pas déclarer la "messagerie Orange" comme logiciel par défaut .
Quel que soit ton système, tu peux, télécharger, installer et paramétrer Thunderbird voir ici :
https://www.mozilla.org/fr/thunderbird/
Tu le déclare comme logiciel par défaut au départ et ton application de numérisation HP devrait le détecter .
Salut
- Réfléchir d'abord et cliquer ensuite et non l'inverse .
- Marquer comme nouveau
- Marquer
- S'abonner
- S'abonner au fil RSS
- Imprimer
- Signaler
Bonjour Lulu83,
Quel systême sur ton ordinateur ?
Windows XP, Outlook Express est installé mais il faut le configurer avec ton adresse de messagerie et le mot de passe correspondant .
Windows 7, Windows Mail (ou Windows Live Mail) doit être présent mais il faut l'activer .
Windows 8, c'est l'application "Courrier" .
Pour Mac il y a un logiciel Apple Mail, et pour Linux c'est souvent Thunderbird par défaut .
Si tu utilises la "messagerie Orange" avec un navigateur Internet (Internet Explorer, Firefox, Google Chrome, Safari....) Celle-ci nest pas a proprement parler un "Logiciel" de messagerie, mais une "application Web" . Je sais tout est dans le vocabulaire :smileylol:!
Sauf si tu as encore le trop fameux "Gestionnaire Orange", tu ne peux pas déclarer la "messagerie Orange" comme logiciel par défaut .
Quel que soit ton système, tu peux, télécharger, installer et paramétrer Thunderbird voir ici :
https://www.mozilla.org/fr/thunderbird/
Tu le déclare comme logiciel par défaut au départ et ton application de numérisation HP devrait le détecter .
Salut
- Réfléchir d'abord et cliquer ensuite et non l'inverse .
- Marquer comme nouveau
- Marquer
- S'abonner
- S'abonner au fil RSS
- Imprimer
- Signaler
Re : envoi de piece numérisée
Bonjour @lulu83,
En complément de la très bonne réponse de @jos76 (salut), tu n'as effectivement aucun logiciel client de messagerie d'installé sur ta machine et ce message apparait car lorsque tu essayes d'activer la fonction "envoyer vers / destinataire" à partir de l'explorateur Windows ou son équivalent utilisé par le logiciel de numérisation HP, le système tente de démarrer le logiciel de messagerie par défaut et de lui faire préparer un message avec le document déja attaché en pièce jointe.
La recommandation est donc d'installer un logiciel client de messagerie, ou de ne jamais utiliser cette fonction.
A défaut, enregistrer le document, créer un mail soi même et joindre le document "à la main".
Voir ce fil :
http://communaute.orange.fr/t5/mon-mail-Orange/avertissement-s%C3%A9curit%C3%A9/m-p/367633#M15426
Un problème bien décrit est déjà à moitié résolu
- Marquer comme nouveau
- Marquer
- S'abonner
- S'abonner au fil RSS
- Imprimer
- Signaler
Re : envoi de piece numérisée
bonjour et merci pour ta réponse .
je vais essayer ta recommandation et si ça ne va pas ,je pense faire appel à mon petit voisin pour mettre thunderbird en place et faire l'essai (je commence à être dépassé
en attendant je numérise sur documents et ainsi je peux envoyer par pièce jointe
J'espère te donner une réonse positive bientôt
encore merci
- Marquer comme nouveau
- Marquer
- S'abonner
- S'abonner au fil RSS
- Imprimer
- Signaler
Re : envoi de piece numérisée
merci our vos réponses
je vais essayer avnt de faire appel à mon voisin (plus experimenté et plus jeune que moi)
je suis passé en windows 8.1 ,mais c'était bien plus simple en XP
encore merci