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[#1]

Bonjour, depuis quelque temps l'adresse mail orange où je recois très bien mes messages indique aux expéditeurs un message " mail delivery system". Pourriez vous m'indiquer les modifications à faire pour éviter ce désagrément.

Merci pour votre aide.

[#2 · Accepted solution]

Bonjour,

Le message en question contient la cause du rejet. Il nous en faudrait une copie.

[#3]

Bonjour @laurence734

Sur la page Webmail

Préférences - mes mails - gérer mon message d'absence.

Si quelques choses s'y trouvent le supprimer et changer son mot de passe de messagerie

Choisir un mot de passe complexe

https://assistance.orange.fr/assistance-commerciale/l-identification/gerer-vos-mots-de-passe/identif...

[#4]

Re-bonjour @laurence734,

Quand on donne un coup de main, on aime bien savoir, en retour, quelle a été la solution du problème. De plus, ça peut servir à d'autres.

Merci de nous indiquer si le problème a été solutionné et comment.

[#5]

voici la copie :

---------- Message transféré ----------
De : "Mail Delivery System" <MAILER-DAEMON@orange.fr>
Date : 24 août 2015 11:37
Objet : Undelivered Mail Returned to Sender
À : <a...........v........@gmail.com>
Cc :

Nous sommes desoles de vous informer que votre message n a pas
pu etre remis a un ou plusieurs de ses destinataires.
Ceci est un message automatique genere par le serveur mwinf5d10.orange.fr.
Merci de ne pas y repondre.

This is the mail system at host mwinf5d10.orange.fr.
I'm sorry to have to inform you that your message could not
be delivered to one or more recipients.

                  The mail system

<l........@v........com>: host v.com[213.186.33.32] said: 550
sorry, no mailbox here by that name [mail454] (#5.1.1)



---------- Message transféré ----------
From: **************** <a..........v..........@gmail.com>
To: l............v........@orange.fr
Cc: 
Date: Mon, 24 Aug 2015 04:37:06 -0700
Subject: Test message pour mail delivery system

[EDIT: Merci de ne pas afficher de données personnelles en public].

[#6]

Bonjour, désolé pour la réponse tardive, j'ai accepté votre solution et  je viens de vous envoyer la copie du "mail delivery system" en attendant toujours une solution à mon problème. Il fallait peut être accepter la solution une fois le problème résolu ? Si c'est le cas je m'en excuse, je suis nouvelle sur le forum.

Cordialement.

[#7]

Effectivement, le principe est d'accepter comme solution un post qui représente la solution et le fait de l'accepter indique que le fil est clos, m'enfin !

Le message dit "sorry, no mailbox here by that name" ==> Il n'y a pas de boite aux lettres avec ce nom pour le domaine Vxxxxxx.com

Il semblerait qu'il y ait un doux mélange dans l'écriture de votre adresse mail. Visiblement, ce message vous a été transféré par une autre personne de votre famille avec votre adresse correcte (Lxxxxxxx.Vxxxx@orange.fr et il a bien été reçu par vous car vous avez pu le poster sur le forum.

Par-contre, le message qui a généré cette erreur était envoyé à une adresse Lxxxxxxx@Vxxxxx.com et non pas @orange.fr

A clarifier !

P.S. Adresses masquées car on ne met pas d'adresses mails sur un forum public. Vous pouvez éditer votre message pour la masquer également (option / modifier...)

[#8]

oui, effectivement j'ai envoyé un message à partir de ma tablette pour avoir une copie du message "mail delevery system" à vous envoyer. Mais comment fait on pour modifier cette adresse l.........@.v...........com en l......v......@orange.fr

[#9]

Bonsoir,

Je ne sais pas car je ne peux pas voir la configuration de vos équipement ni celle de vos correspondants. Le fait est que votre adresse mail est sans doute mal enregistrée quelque part.