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Bonjour,

le mail wanadoo de ma soeur a été piraté hier. il lui est impossible de s'y connecter et le pirate envoie des mails à ces contacts pour leur faire croire qu'elle a des problèmes financiers et leur demande de l'aide...

quelles sont les démarches pour bloquer cette adresse (et si possible la récupérer) ?

merci d'avance pour votre aide

Yann

[#2]

Bonjour @polux048,

Arnaque africaine archi classique !

Si son mot de passe a été changé, il n'y a que le service client Orange qui peut y remédier.

Voilà ce que c'est que de laisser ses contacts sur le serveur Orange, seulement protégés par un petit mot de passe ridicule qu'un truand met quelques secondes à casser au lieu de les garder à l'abri de son firewall dans son PC dans un logiciel client de messagerie !

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membre@papou22

Je vois que tu es un spécialiste des réponses vides de sens et sans intérêt (voir ma réponse à un autre de tes conseils sur une question similaire).

Tu es certainement un grand spécialiste de la SSI pour te permettre :

1. de juger les autres sans aucun fondement. Qu'est-ce qui te permet de prétendre que le mot de passe était faible? tu te crois protégé avec ton mot de passe? une bonne application de hack doit permettre de craquer ton mot de passe en quelques dizaines de secondes... Et s'il s'agit de la seule sécurité qu'offre orange je suis inquiet pour toi car non seulement le mot de passe a été craqué mais en plus il a été changé sans le moindre contrôle d'orange...
2. de te croire à l'abri de ton Firewall... quelle illusion!

Dans ce forum d'entraide tes conseils sont si précieux que je comprends ton statut de TopMembre.

Encore merci pour cette mine de conseils et ton amabilité. Ne prends pas la peine de me répondre, tes messages réconfortants remplis de bontés et d'altruisme ne m'intéressent pas

Bon week-end !

[#4]

@polux048,

Je ne comprend pas ton animosité. Désolé si ma réponse ne règle pas le problème d'un coup de baguette magique. Mais tu viens demander :

"quelles sont les démarches pour bloquer cette adresse (et si possible la récupérer) ?"

Je te réponds "contacter le service client".

J'ai fait le maximum de ce que je pouvais faire en tant que client comme toi. Pour les miracles, il faut prévoir quelque délais !

Malotru !

[#5]

C'est bien sûr moi le malotru! 99% de ton message n'est qu'insulte et jugement de valeur...

Essaye donc de changer de ton dans tes réponses et va à l'essentiel...

je ne te remercie pas!

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@polux048 a écrit :

membre@papou22

Je vois que tu es un spécialiste des réponses vides de sens et sans intérêt (voir ma réponse à un autre de tes conseils sur une question similaire).

Tu es certainement un grand spécialiste de la SSI pour te permettre :

1. de juger les autres sans aucun fondement. Qu'est-ce qui te permet de prétendre que le mot de passe était faible? tu te crois protégé avec ton mot de passe? une bonne application de hack doit permettre de craquer ton mot de passe en quelques dizaines de secondes... Et s'il s'agit de la seule sécurité qu'offre orange je suis inquiet pour toi car non seulement le mot de passe a été craqué mais en plus il a été changé sans le moindre contrôle d'orange...
2. de te croire à l'abri de ton Firewall... quelle illusion!

Dans ce forum d'entraide tes conseils sont si précieux que je comprends ton statut de TopMembre.

Encore merci pour cette mine de conseils et ton amabilité. Ne prends pas la peine de me répondre, tes messages réconfortants remplis de bontés et d'altruisme ne m'intéressent pas

Bon week-end !

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Puisque vous avez l'air d'en connaître un pan de plus que quiconque, pourquoi ne vous attaquez-vous pas vous-même au pb de votre soeur? Et par la même occasion, venez en apprendre aux autres que vous traitez sans  ménagement.

 Ne prenez pas la peine de répondre, vos interventions également sont sans aucun intérêt.

  À 100% , garanti pur goujat,  sans renfort .

[#7]

merci à toi @Ancien Membre

moi je n'interviens pas à tort et à travers pour ne rien dire...

l'entraide orange!!! il n'y a que ça de bon... merci pour tous vos conseils.

Je m'en retourne donc auprès des gros nazes qui ne comprennent rien et qui utilisent des mot de passes faibles pour faciliter la vie aux vilains pirates "africains" qui profites des données stockées sur mon webmail!