internet & fixe mon mail Orange Voir tous les sujets internet & fixe

[#1]

Bonjour, suite au décès de mon papa je souhaite supprimer son compte définitivement. Merci de me donner des informations sur la procédure à suivre.

Cordialement

[#2]

Bonjour @flora12 

Voyez ici :

https://assistance.orange.fr/assistance-commerciale/la-gestion-de-vos-offres-et-options/resilier-vot...

[#3]

Bonjour @flora12 

voir ici

https://espace-client.orange.fr/contrat/resiliation-deces/accueil?src=SEO

cdt

[#4 · Accepted solution]

Bonjour @flora12, 

Tout d'abord  je tiens à vous présenter mes condoléances. 

Avez vous accès à son espace client ? Si tel est le cas vous avez la possibilité de faire la demande de résiliation directement  sur celui-ci et y joindre l'acte de décès. 

Si ce n'est pas le cas, pourriez vous me communiquer le numéro de la ligne concernée  via ce lien ?  

Linda