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Mise à jour des information dans les espaces Orange

Romuald89
contributeur
387  

Mise à jour des information dans les espaces Orange

Comment expliquer que sur la page internet de ma ligne téléphonique de ma résidence secondaire figure comme non payée une facture de 37 euro 45 alors qu'elle a été payée par TIP depuis plus d'un mois ? (Relevé des opérations bancaires de Novembre 2015) Comment gère t'on les comptes de la clientèle chez Orange ?

2 RÉPONSES 2
cledefa
Orange Star
Orange Star
371  

Re : Mise à jour des information dans les espaces Orange

Bonjour,

 

@Romuald89

 

 

Le mieux est de contacter le 1014...

Monique
ancien webconseiller
ancien webconseiller
321  

Re : Mise à jour des information dans les espaces Orange

Bonjour @Romuald89,


Afin de consulter votre dossier, pouvez-vous m'indiquer en Message Privé votre nom, prénom, adresse, numéro de téléphone et de compte client ainsi que le numéro de la facture concernée par votre requête.


Bonne journée.

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