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Merci de votre réponse 

j'espère avoir bientôt de bonnes nouvelles

cordialement 

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Samedi 1 octobre

le téléphone ne fonctionne toujours pas

hier un conseiller a appelé mes parents pour leur demander le numéro de la livebox et leur dire qu'elle n'est pas reconnu chez eux et donc refaire un échange

là ma mère commence à hausser le ton et demande à ce que un technicien vienne sur place 

normalement il doit venir lundi matin mais je commence à avoir des doutes sur les techniciens qui nous balladé depuis le 18 août !!!!!!

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Bonjour @Cyrille76 

Merci par avance de nous faire un retour après l'intervention.

Maxime

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Les nouvelles du jours

donc un technicien est bien venu

il a changé un boîtier dans le point de départ de la ligne

il a changé le boîtier de la maison

il a rechangé le livebox (celle changé dernièrement n'était pas reconnut pas orange )

apres une mise à jours de la livebox le téléphone fonctionne enfin

en espérant que cela dure

le déplacement d'un technicien était vraiment indispensable

mes parents ont enfin un téléphone qui fonctionne

merci

cordialemnt 

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Bonjour @Cyrille76 

Merci de votre retour.

Je suis ravi que tout fonctionne de nouveau correctement.

Bonne journée 

Maxime