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Bonjour,

J'ai depuis qques temps j'ai des problèmes  de communications téléphoniques, du coup j'ai même changé mes téléphones et pour rien.J'en ai un branché sur prise normale et l'autre sur la livebox sagem 2 fr  les téls sont gigaset 230. Alors les interlocuteurs m'entendent très bien mais moi ça grésille et au bout d'un moment c'est comme si ils me parlaient dans l'eau, le problème dure depuis 6 mois environ et je pensais que mes téléphones étaient défectueux je me rends compte que le problème est ailleurs en même temps la livebox n'arrête pas de beuguer (voyant rouge qui clignote) donc pas d'internet la galère!!!!!!! 

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bonjour patoudu60

le souci est sur quel appareil,celui de la livebox ou celui mural ou les deux

as tu vérifier les filtres

bon après midi

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re melet39

le problème est sur les 2 téléphones j'ai testé et le filtre est neuf

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re @patoudu60

il faudrait faire le 3900 depuis un fixe pour faire un test de ligne

bonne soirée

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Bonjour @patoudu60 

Je vous propose mon aide. Rencontrez-vous toujours les mêmes difficultés ?

Si la réponse est oui, je vous invite à me communiquer en message privé vos coordonnées (nom, prénom, numéro de mobile, numéro de ligne fixe support).

À partir de là, je prendrai en charge votre dossier.

Bonne journée

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Bonjour @patoudu60 

Sauf erreur, je n'ai pas reçu vos coordonnées.

Rencontrez-vous toujours des difficultés ?

Je reste à votre disposition.

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Bonsoir ,

Je touche du bois pour l'instant plus de problème de téléphone. Merci bonne soirée 

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Bonjour,  patoudu60 

Quel type d'offre exacte as tu..???

Car tu parles de poste branché sur prise murale et derriière livebox:

Celui sur la prise murale est ce une ligne traditionnelle (17.96€/mois)..??

Cordialement

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Bonjour @patoudu60 

Merci pour votre retour, je reste à votre disposition si besoin.

Bonne journée.