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Offre open basculer en internet et mobile autre opérateur
Bonjour possédant une offre open,je souhaite faire une demande de portabilité chez un autre opérateur pour mon mobile mais je souhaite conserver internet,quelle est la démarche svp?De plus je suis engagé jusqu'au 25/05/16 dois attendre ?Cordialement,Benoit
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Re : Offre open basculer en internet et mobile autre opérateur
@Ben33260 Bonjour je vous invite tout simplement à joindre orange par téléphone au service client open au 3970 ou au 700 (gratuit) depuis votre mobile afin de voir avec eux si vous d'une part si vous êtes éligible a loi chatel pour la résiliaton .... et d'une autre part pour conservé votre conexion internet home afin de disosier le contrat ...
bonne journée
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Re : Offre open basculer en internet et mobile autre opérateur
Bonjour @Ben33260,
Retrouvez toutes les informations sur ce lien Résilier : Les modalités de l'offre Open
N'hésitez pas à vous faire rappeler par notre conseiller pour échanger en direct avec lui.
Bonne journée.