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Bonjour,

Abonné chez Sosh Internet + mobile depuis décembre 2013, je n'ai eu aucun problème jusqu'à aujourd'hui. En revanche, j'ai reçu hier une facture surfacturée de part l'activation a priori d'une option : contact +.

Je suis allé désactivée cette option que je ne connaissais pas.

Je ne souhaite pas payer le montan surfacturée, et je crains d'ailleurs que ma prochaine facture soit à nouveau surfacturée.

Je demande donc à Sosh de revoir ma facture, ou d'assurer un remboursement le cas échéant, car je n'ai jamais activé cette option ! Et je n'ai rien changé dans mon usage habituel d'internet sur mobile qui peut justifier cela.

Merci d'avance. En attendant votre réponse.

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http://communaute.orange.fr/t5/mes-services-Orange/Contact-belle-arnaque/m-p/292353#M7922