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[#1]

Bonjour je voulais savoir si dans les offres de Téléphone, Orange peut envoyer un Téléphone Reconditionne sans que ce soit indiqué. 

Je m'explique, jJ'ai pris un téléphone après avoir changé de forfait, et je pensais avoir reçu  un téléphone neuf mais la batterie tien une demie journée. Je m'attendais à avoir un téléphone neuf. Déçu 

[#2 · Accepted solution]

bonjour @Stef92mlf 

quand c'est une offre avec un mobile reconditionné, c'est indiqué, c'est la loi où il y a tromperie sur le produit

si ta batterie ne tien pas, il faut voir avec le sav il y a peut-être un défaut du produit