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Posté le
30-06-2015
19h34
794  
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Bonjour suite a la casse de mon iphone jai fait appel a lassurance spb de orange .on ma demander de fournir mon rib et letiquette ilei du telephone . Maintenant on me demande de fournir une attestion de mon assurance precisant le montant de la prise en charge ou de la non prise en charge . Ou je peut la trouver cette attestation ? Merci d'avance
Résolu ! Accéder à la solution.
Solutions approuvées
Posté le
30-06-2015
21h48
777  
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@antony47 bsr
Envoyé une copie de la facture d'achat.
Si vous ne l'avez plus appellez le Service Client au 3970 sans faire de choix 2x depuis autre ligne et demandé une preuve d'achat.
Envoyé une copie de la facture d'achat.
Si vous ne l'avez plus appellez le Service Client au 3970 sans faire de choix 2x depuis autre ligne et demandé une preuve d'achat.
5 RÉPONSES 5
Posté le
30-06-2015
19h36
793  
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Re : besoin information
@antony47
Auprès de votre assureur de mobile
SPB peut vous preter un mobile et/ou etre votre assureur de mobile en casse/vol
Auprès de votre assureur de mobile
SPB peut vous preter un mobile et/ou etre votre assureur de mobile en casse/vol
Posté le
30-06-2015
20h35
783  
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Re : besoin information
Oui il m'en on preter un mais mon assureur cest orange ? Vu que jai loption sécurité a 6 euro ?
Posté le
30-06-2015
21h48
778  
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@antony47 bsr
Envoyé une copie de la facture d'achat.
Si vous ne l'avez plus appellez le Service Client au 3970 sans faire de choix 2x depuis autre ligne et demandé une preuve d'achat.
Envoyé une copie de la facture d'achat.
Si vous ne l'avez plus appellez le Service Client au 3970 sans faire de choix 2x depuis autre ligne et demandé une preuve d'achat.
Posté le
30-06-2015
22h07
773  
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Re : besoin information
D'accord merci
Posté le
01-07-2015
7h01
757  
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Re : besoin information
@antony47 bjr
je t'en pris
Pour facilitée les recherches si tu as encore la boite et communiquer l'IMEI ca peut toujourd facilité les choses :-)
je t'en pris
Pour facilitée les recherches si tu as encore la boite et communiquer l'IMEI ca peut toujourd facilité les choses :-)