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Bonsoirs,

Je vient d'avoir une douloureuse comme ont dit chez nous , 180 € de telephne a payer car mon fils a 1h du matin descent et fait des appels payants  pour obtenir je ne ces quoi pour ces jeux ps3

vous orange je suis chez vous depuis 20 ans vous faites de nouvelle option dont celle ou ont peut bloquer les appel indésirable a 08/09.....entrant mais sortant ???? vous avez un blocage car la je sais pas quoi faire mise a part debrancher tout mes telepphone et de dormir avec !!!!

 et j 'espere que vous m 'aiderais car je ne peut pas vous telephoner ceux qui sont ont open mini ne peuvent plus avoir le service client ces tres compliqué pour vous avoir ou faut allez en boutique et eux vous renvoient chez vous !!!!

bien cordialement

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bonjour,

avant tout vous etes sur  un forum d'usagers orange et non au service client

le mieux serait de voir avec le service client pour que ces derniers mettent un blocage

en ce qui concerne les sms +

http://l.assistance.orange.fr/securite/?q=/faq/display/66778/57973

pour tout autre demande

http://contact.orange.fr/

une autre solution mais plus contraignante et plus stricte est d'activer le code PIN2 mais une fois activé seul les numeros definis a l'avance , sont autorisés tout le reste est bloqué y compris internet , sms, etc...

pour l'activer le code par defaut est

00000000

a moins qu'un webconseiller ne prenne en charge votre requete

cdt,

[#3 · Accepted solution]

re-bonjour,

afin d'eviter les mauvaises surprises , il est possible depuis l'espace client de la ligne fixe de bloquer les numeros surtaxés car il se peut que ces derniers se rabattent sur votre ligne fixe

pour cela il conviendra d'aller dans l'espace client puis a parametrer vos services vous tomberez sur filtrage des appels sortant  , il conviendra d'activer le blocage des appels vers les numeros surtaxés

cdt,

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merci geniale sa marche merci encore

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bonjour  dsl mais nous somme tous des technitients de orange a frce d etre embeter ont fini par trouver la solution nus même  et ou avoir des personnes comme vous pour nous aider alrs merci a vous de nous aider ces sympa bonne continuation

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bonjour,

merci de ton retour d'information , et d'avoir pu apporter une reponse a ton problème

bon après midi

cdt,

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bonjour merci OUFFF je vien de l active merci encore