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Chat rcs
Bonjour
Depuis une mise à jour de mon téléphone Samsung a54 avec double sim, mon numéro orange ne se valide plus pour le chat rcs
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Re: Chat rcs
Salut @Rtophe
L'envoi et la réception des sms pas de problème ?
Linuxien mint depuis 2006 version 21.3 Virginia, y'a moins bien mais c'est plus cher.
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Re: Chat rcs
Bonjour. Oui les SMS fonctionnent. Le chat rcs fonctionne avec ma carte Bouygues mais plus avec ma carte orange
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Re: Chat rcs
A ce moment la éventuellement voir au 3900 ou depuis le "chatbot "disponible via ton espace client une fois le " chatbot " ouvert tape discuter avec un conseiller et valide .
A moins qu'un conseiller de passage prendra contact avec toi .
Linuxien mint depuis 2006 version 21.3 Virginia, y'a moins bien mais c'est plus cher.
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Re : Chat rcs
Bonjour @Rtophe,
Pouvez-vous nous indiquer si lors de la validation RCS, la data de votre téléphone est positionnée sur la ligne Orange ?
Jey
Conseiller Spécialiste Mobile
Ma réponse vous a aidé ? Acceptez-la comme solution !
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Re: Re : Chat rcs
Les datas sont bien positionnés sur la ligne orange. C'est bloqué en validation
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Re: Re : Chat rcs
Bonjour @Rtophe,
Afin de vous apporter mon aide, je vous invite à me communiquer vos coordonnées (nom, prénom, adresse postale complète, numéro de mobile), par message privé, en cliquant sur le bouton suivant :
Bonne journée
G-rom
Conseiller Spécialiste Mobile
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Re: Re : Chat rcs
Cela ne fonctionne toujours pas malgré votre intervention
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Re: Re : Chat rcs
Bonjour @Rtophe
Je vous invite à vous rendre dans les paramètres de vos SMS et de désactiver quelques minutes le service "chat" .
En le réactivant quelques temps après, le numéro temporaire devrait avoir disparu
Tenez-moi informé .
PhilippeG
Conseiller Spécialiste Mobile
Ma réponse vous a aidé ? Acceptez-la comme solution !
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Re: Re : Chat rcs
Bonjour. Cela ne fonctionne pas même après une desactivation pendant 2 heures