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Je suis exactement dans la même situation.

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Bonjour @Vinz83 ,

Je suis désolé que vous rencontriez un problème de RCS avec votre téléphone. Afin de vous apporter mon aide pouvez-vous m'envoyer par message privé en cliquant sur le lien ci-dessous : votre nom, prénom, N° de mobile et la marque et modèle de votre téléphone ?

Thierry-G