Il y a un erreur dans la plan du déploiement du fibre, ma maison n'est pas répertorier malgré le fait qu'il est correctement inscrits sur la site du gouvernement  (mes-adresses.data.gouv.fr.)&nb...

Bonjour,   J'ai commandé une offre fibre Orange avec smartTV pendant le black friday (le 29/11) sur le site internet Orange. J'ai bien reçu une confirmation de ma commande par email. J'ai pa...

Bonjour, J’ai acheté une maison individuelle que j’ai divisée en 3 appartements. La fibre est déjà présente, avec un raccordement existant effectué auparavant de manière individuelle. Aujourd’hui,...

Bonjour, Je recherche désespérément un début de solution à une panne de fibre internet. Voila en quelques mots: - le 06 juin je reçois un message incident réseau retrouvez vos services le 11 juin,...

C'est une histoire qui date depuis 5 ans maintenant , exactement depuis le 7/09/2020 quand un " commercial " est venu me démarcher à mon domicile en me disant que << les lignes cuivre seront dé...

Bonjour, je m'occupe d'un hôtel à Paris 18e arrondissement, et mon adresse n'apparaît pas dans les éligibilités. Et donc je ne peux pas avoir la fibre. J'ai pourtant un compteur électrique et un co...