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[#1]

Bonjour,

je viens d’acquérir l’iPhone 11 et je suis surpris de la lenteur voire de son impossibilité à ouvrir une page internet ou encore à rafraîchir une page par exemple.

auparavant j’avais un iPhone 8, il était plus rapide.

J'ai fait la mise à jour 13.1, redémarre le tel, la livebox... rien n’y fait.

un avis? 
merci 

[#2]

bonjour,

il se connecte bien au wifi de la box ?

il se connecte à quel réseau wifi de la box ? 2.4 ou 5 GHz ?

[#3]

Bonjour.

merci pour votre réponse.

oui il se connecte bien à la wifi mais le problème est de même lorsque je suis en 4g....

en revanche pour répondre à votre question concernant le GHz je ne sais pas où regarder 

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re @Jerem17 

le mieux je pense c'est de passer en boutique Orange pour qu'ils fassent des tests en wi-fi et 4g avec l'iPhone.

car si le problème de lenteur est le même en wifi chez toi et en 4g, ça va être difficile de dépanner depuis le forum...

désolé. bon courage.

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@Jerem17 

Tu as déjà réinitialiser le réseau du phone dans les réglages ,

pour voir le résultat .

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Bonjour Johann,

oui déjà essayé.

je vais me rendre en boutique pour un test

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Bonjour, je viens de remarquer le même soucis sur mon iPhone 11. Y a t-il une solution ? 

[#8]

Bonjour je rencontre le même souci une solution vous a t elle était apportée ??

[#9]

Bonjour, 

j’ai à peut près le même problème. Avez-vous réussi à trouver une solution? 
moi on m’a changé la carte SIM on m’a changé le téléphone et toujours le même problème.... j’ai la 4g afficher avec toutes les barres de réseau mais je ne peut pas aller sur internet. Le problème est aléatoire.