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[#1]

Aranud

Si le problème persiste, ont vas faire appel à un Webconseiller, il possède des autres outils que nous les

pseudos du fotum !!!

[#2]

Bonjour à tous,

@Aranud,

Afin de consulter votre dossier et vous apporter mon aide, pourriez-vous m'envoyer par message privé  les informations suivantes:

Nom, prénom
Adresse postale
Numéro de ligne

Merci 

Gaëlle

[#3 · Accepted solution]

J'ai contacté un web conseiller qui m'a renvoyé sur l'assistance technique téléphonique, laquelle m'a renvoyée sur le service commercial,  et j'ai encore eu un ou deux rebonds qui ont suivit .bref je vous épargne les détails. 

Au bout d'à peu pres une heure le problème a été résolu , il s'agissait d'un mauvais parametrage au niveau de la ligne, et le téléphone et sa configuration nétaient pas en cause .

Un grand merci pour l'aide que vous m'avez apporté !!

[#4 · Accepted solution]

J'ai contacté un web conseiller qui m'a renvoyé sur l'assistance technique téléphonique, laquelle m'a renvoyée sur le service commercial,  et j'ai encore eu un ou deux rebonds qui ont suivit .bref je vous épargne les détails. 

Au bout d'à peu pres une heure le problème a été résolu , il s'agissait d'un mauvais parametrage au niveau de la ligne, et le téléphone et sa configuration nétaient pas en cause .

Un grand merci pour l'aide que vous m'avez apporté !!

[#5]

Bonjour,

désolé , pour une raison que j'ignore ( est-ce un bug sur l'interface  ? ) je n'avais jamais vu votre réponse , (alors que  j'ai vu toutes les réponses de Johan. C'est pourquoi je n'y ai jamais répondu

Je la découvre aujourd'hui, en accédant a la discussion par un autre chemin.

Le problème est maintenant résolu

Merci !

[#6]

Bonjour , je posséde un iphone 3 gs et depuis trois jours les mms ne s'envoi plus alors que dans les paramètres tout est coché concernant le réseau cellulaire , la 3g et le service mms

[#7]

Salut à vous

Mirihanna 

Regarde si la boite d'envoi ne serait pas saturée.

[#8]

Bonjour à tous,

Il semblerai qu'Orange a des pb d'émission et de réception de MMS.

En effet cela fait plusieurs fois que je me trouve bloqué.

Mon XPERIA RAY ne recoit pas et n'envoie plus les MMS.

Après appel a l'assistance et sans aucune modif des paramètres du téléphone (je les avais relevés après un déblocage) ca repart pour un certain, ou plutot, incertain temps.

Dernier déblocage vendredi 27/09/2013.

Maintenant je m'envoie 2MMS par jour.

Il me semble que ce pb est apparu lors d'un changement de forfait.

Bon courrage à tous.

Et merci Orange s'il résoud nos "misères"

[#9]

Johann

Sa se trouve ou la boite d'envoi ? Sa marcherais si je fais une syncronisation avec Itunes ? . En tout cas merci de m'accorder un peu de ton temps pour répondre c'est gentil .