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mobile Orange utiliser mon mobile

MMS

Aranud
contributeur occasionnel
4 203  

MMS

 

J'ai un soucis de reception des MMS.

Je soupconne une mauvaise configuration du Telephone.

Ou puis-je trouver les information de configuration (par ex nom des points d'acces) ?

La rubrique d'aide me dit de regarder le page "mon mobile" et sur cette derniere le line "MMS" me renvoit sur une page vide ...


Solutions approuvées
Aranud
contributeur occasionnel
3 445  

Re : MMS

 

J'ai contacté un web conseiller qui m'a renvoyé sur l'assistance technique téléphonique, laquelle m'a renvoyée sur le service commercial,  et j'ai encore eu un ou deux rebonds qui ont suivit .bref je vous épargne les détails. 

Au bout d'à peu pres une heure le problème a été résolu , il s'agissait d'un mauvais parametrage au niveau de la ligne, et le téléphone et sa configuration nétaient pas en cause .

 

Un grand merci pour l'aide que vous m'avez apporté !!

Voir la solution dans l'envoi d'origine

17 RÉPONSES 17
johann
#TopMembre
#TopMembre
4 200  

Re : MMS

Salut Aranud

 

Tu as quoi comme mobile?

Aranud
contributeur occasionnel
4 189  

Re : MMS

Samsung Galaxy S 19000

johann
#TopMembre
#TopMembre
4 186  

Re : MMS

Voici  la configuration mms de ton mobile

Après vérification, fait toi pervenir un mms à toi même depuis ton mobile

De même, vérifie si les connexions des données sont bien activées

 

Aranud
contributeur occasionnel
4 156  

Re : MMS

Merci Johan

C'etait exactement l'information que je cherchais.

Maleheureusement, j'ai verifié la config ca n'a pas résolu mon probleme :-(

Lorsque je recois un un mms , j'ai en fait un sms qui donne qques proprietes du message (taille, expiration)  avec un mot "telechargement" qui semble etre un lien mais ne donne rien ....

 

johann
#TopMembre
#TopMembre
4 154  

Re : MMS

Salut Aranud

 

Regarde si tu arrives à le récupéré à cette endroit : http://websmsmms.orange.fr

De même après vérification des paramètres, fait toi parvenir un mms

à toi même depuis ton mobile

Vérifie aussi, si ton mobile est à jour !

Aranud
contributeur occasionnel
4 147  

Re : MMS

En cliquant sur le lien que tu me donnes j'arrive à :

 

Capture.PNG

 

:-(

 

Il faut que je verifie si je n'ai pas un soucis que firewall qui m'empechrait d'atteindre ce site

 

 

J'ai fait la mise a jour de mon mobile il y a deux jours pour etre sur que cela ne venait pas de là

Aranud
contributeur occasionnel
4 133  

Re : MMS

Sur Firefox, le lien ne marche pas.  Sur IE , je vais une page plus loin.

Quand j'essaye depuis mon mobile ca marche et je peux aller jusqu'a la boite de reception sms/mms, qui est entirement vide :-(

johann
#TopMembre
#TopMembre
4 124  

Re : MMS

En principe, cette page s'ouvre

Aranud
contributeur occasionnel
4 125  

Re : MMS

Oui , c'est bie la page surlaquell j'arrive en utilisant mon mobile.  Mais dans les "recus"  je ne vois rien.

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