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[#1]

 Bonjour.

J'ai reçu il y a 1 heure un sms de ma mère mais ce n'est pas elle qui me l'a envoyé. Il s'agit d'un cœur et de 3 drapeaux de l'Angola. Ça m'inquiète beaucoup. Que s'est-il passé ? Est-ce cette personne qui se fait passer pour ma mère a accès à tout mon téléphone ou/et à celui de ma mère ? Et que dois-je faire ? Merci pour vos réponses 

[#2 · Accepted solution]

Bonjour @aladiah0 

Vous devez appeler directement votre mère sur son numéro habituel et demander si c'est vraiment elle qui a envoyé le texto ou non. Vérifiez si elle s'est fait voler son téléphone...

Si ce n'est pas elle, vérifiez le numéro qui vous a envoyé le SMS bizarre... Parfois, c'est un numéro différent qui prend simplement le nom de votre mère dans votre répertoire. N'hésitez pas à bloquer le numéro s'il est différent de celui de votre mère.

Il est probable que votre téléphone soit hacké, donc changez votre mot de passe (celui de votre téléphone). Mais pas de panique, on ne peut pas émettre d'hypothèse sans avoir analysé tous les détails et autres informations en notre possession.

Bon courage. 

[#3]

Merci pour votre réponse. J'avais justement demandé à ma mère, mais ce n'est pas elle. Vous me conseillez de vérifier le numéro qui m'a envoyé ce sms mais comment faire puisque ce sms a été envoyé au nom de ma mère ? Comment le trouver ? Par ailleurs, qu'appelez-vous le "mot de passe de mon téléphone" ? Est-ce le code pin ? Bonne journée 

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