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envoi sms bloque
bonjour
au secours
j'ai fait reparer mon mobile ORANGE FOVA encore sous garantie - il n avait plus l ecran tactile- mais depuis 6 jours je n'arrive toujours pas a envoyer ou repondre a des sms
j'ai regarde dans le parametrage a priori tout est ok
merci de me depanner
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Re : envoi sms bloque
Bonsoir @mouty05120
Avez-vous un message d'erreur lors de l'envoi de votre SMS ?
Cela peut provenir également de votre carte sim, si le mobile a été changé.
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Re : envoi sms bloque
bonjour,
le message dit" le message n'a pas ete envoye" avec un triangle rouge
j'ai arrété le portable, enleve la carte sim, remsi en route mais toujours pas possible
voici les parametres mis :
SMS ACTIVE
STOCKAGE : j'ai coché ANCIENS MESSAGES supprimés lorsque les limite suivantes sont atteintes : 200 sms,30 mms
MESSAGES SANS TEXTE : demander un ar pour chaque message envoyé
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Re : envoi sms bloque
je complete mon parametrage
- demander un ar pour chaque message envoye,
-convertir les sms en mms
ces 2 cohes ci dessus je les ai mis seulement hier
- recupération auto des messages
- notifications
-vibreur
- dans parametre de service SMS il est coché CS priviligié ( il a été mis d'office sans que je le fasse)
merci de m'aider
salutations
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Re : envoi sms bloque
re
l'assistance orange m'indique une procédure , elle dit qu'elle m'envoie un code por acceder mais je ne recois rien
et me conseille de "chatter" mais le chatt n'est pas visible...
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Re : envoi sms bloque
Bonjour @mouty05120
Afin de consulter votre dossier, merci de me communiquer en message privé votre n° de mobile, nom, prénom, n° de client et adresse.
Rudy
Conseiller Spécialiste Mobile
Ma réponse vous a aidé ? Acceptez-la comme solution !
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Re : envoi sms bloque
bonjour
Mr RUDY
Merci de prendre en consideration mes demandes precedentes: persnne na été capable a ce jour de me depaneer
toujours les sms bloques depuis que mon téléphone a été reparé
salutationS
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Re : envoi sms bloque
Bonjour @mouty05120
Une réponse vient de vous être apportée en message privé.
Je vous invite à le consulter.
Rudy
Conseiller Spécialiste Mobile
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