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[#1]

Bonsoir,

Je viens de reçevoir un sms du 38653 indiquant "le code pour votre achat est de 53,90 EUR" puis un code à 6 chiffres. Il m'indique ensuite "si vous n'avez pas fait le paiement, appelez le 09******** à la banque postale". Je suis sur Orange depuis peu, ce message m'est envoyer sur mon nouveau smartphone, mais j'ai encore l'abonnement de la banque postale, (je dois résilié très bientôt). Or sur le téléphone de la poste, j'ai eu un appel bizarre avec un accent maghrébin très prononcé me demandant si j'étais content, et si mon numéro était exact, tout cela en appel privé. Je trouve cela bizzare, je ne sais pas quoi faire, si vous savez quelque chose là-dessus, aidez moi, merci.

[#2 · Accepted solution]

bonjour,

voila ce que j'ai trouvé

Révélation

38653Ce numéro est utilisé par la Société Générale pour valider un achat fait en ligne. Si vous n'avez pas fait d'achat en ligne et que vous recevez un code de validation, cela signifie probablement que quelqu'un essaye d'utiliser votre carte bancaire à votre insu.

mais aussi

http://www.annuaire-inverse-france.com/forum/n/38653

sur le forum orange :

http://communaute.orange.fr/t5/g%C3%A9rer-mon-offre-Internet/R%C3%A9ception-message-suspect/td-p/175...

cela semble une arnaque ,

cdt,

[#3 · Accepted solution]

Salut à vous

En premier tu obtiens un sms, qui te demande d'appeler

un autre numéro, qui est surtaxé.

Donc, ne pas répondre , et transmettre le texto  au  33700

comme écrit dans cette documentation. http://assistance.orange.fr/lutter-contre-le-spam-mobile-3303.php

Des cas similaires sont signalés dans le forum d'autres

opérateurs !

[#4]

le 16/06/2015 , j'ai reçu sms de "38653" me demandant d'envoyer un numéro de code (fourni) pour justifier un achat de 39,90 € par CB VISA, sur un site N° 60776160.

j'ai (bètement)appuyé sur "répondre " sans rien envoyer ; j'ai été débité de cette somme pour "achat ROUMA";j'ignore tout de cet achat.

[#5]

Bonjour hortus, 

Vous avez effectué un achat involontairement via un SMS reçu. Afin de consulter votre dossier, merci de m'indiquer vos coordonnées en message privé:

- Votre nom et prénom

- Adresse postale
- Numéro mobile
- Numéro client

Bonne journée,

AlexandreK

[#6]

Bonjour hortus,

N’ayant pas de retour de votre part, je suppose que vous avez trouvé une solution. Je reste toutefois à votre entière disposition.

Bonne journée,

AlexandreK

[#7]

Bonjour, Alexandre le K

Merci de votre réponse ; en effet, j'ai peut-être trouvé la solution : ayant passé une commande au magazine "Science et vie", il se pourrait que  cette commande ait été traité par un service financier utilisant cette méthode ;

je dois contacter et ma banque et ce magazine pour vérifier cette hypothèse ; je vous tiendrai, bien entendu, au courant du résultat de ces démarches.

[#8]

Bonjour @hortus ,

Merci pour ces précisions.

Sachez que nous sommes tout à fait disposés à vous fournir tout renseignement dont vous pourriez avoir besoin du lundi au samedi de 8h à 20h.

Bon week-end!

InesB

[#9]

Bonjour,

j'ai reçu en texto du 38653, c'est une arnaque. J'ai donc trasférer au 33700 + http://www.annuaire-inverse-france.com pour le signaler.

Ils obtiennent nous numéro de tel portable via leboncoin, mondébarras, ect. Alors méfiance.

Fleures

[#10]

j ai recu un sms du 38653 pour authentifier achats de 443.30sur cdiscountque j ai pas effectuer un code a ete donner dans ce sms que faire?