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Bonjour, j'ai louée un film ce matin mais impossible de le regarder sur mon téléphone. Lorsque je veux regarder ça m'affiche "un problème technique est survenu" et même en réessayant ça ne fonctionne toujours pas !! Il ne me reste plus que 45 heure déjà pour le visionner !!

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bonjour @melissah12716

as tu essayé de désinstaller et de réinstaller l'application

sinon si pas de résultat fais une réclamation en notant le film,le jour et l'heure de la location

cdt

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Bonjour,

Vous ne pouvez pas voir ce film sur votre décodeur tv ou cas où ça ne fonctionne pas ?

Ce problème a déjà été évoqué sur ce forum

https://communaute.orange.fr/t5/Replay-TV-à-la-demande-OCS-et/Code-VE26-sur-VOD-depuis-ipad/td-p/810...

[#4]

re @melissah12716

en complément,voir ici

https://assistance.orange.fr/tv-decodeur/tous-les-decodeurs/installer-et-utiliser/la-tv-d-orange-sur...

cdt

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Bonjour,
Je viens de la ré installer et maintenant elle veut carrément plus s'ouvrir "l'application VOD clé TV ne cesse de s'arrêter" je ne comprends pas...

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@melissah12716

clic sur contact en bas à droite pour te faire rappeler par un conseiller

https://assistance.orange.fr/tv-decodeur/tous-les-decodeurs/depanner/probleme-avec-la-cle-tv/la-cle-...

cdt