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[#1]

Bonjour 

CCela, fait une semaine que je n'ai plus de, connexion internet et téléphone 

Qd j appelle 3900 SMS car pb sur la ligne 

Impossible d avoir qq un au telephone

Intervention encours depuis le 9 02 2021 

Toujours, rien 

Cela commence à être long

Pourriez vous, m aidee

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bonjour @Lausoma 

insiste au 3900 en disant réclamation pour avoir un conseiller

et si tu ne l'as pas fais demande le service 24h garanti
https://assistance.orange.fr/ms/service24hgaranti-panne-internet-tv-tel/solutions
_
en attente du passage éventuel d'un webconseiller
_

cdt

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Bonjour impossible d, avoir in conseiller en ligne

[#4]

bonjour @Lausoma 

pour avoir un conseiller au 3900 tu dis réclamation ou résiliation

cdt