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[#1]

Les chaînes de France TV ne sont plus proposées en replay, pouvez vous me dire pourquoi et que dois je faire ? 

Merci

[#2]

Bonjour @Dilou36,

Avez vous retrouvé l'usage du replay ?
Si non et afin de vous apporter mon aide, je vous invite à me communiquer vos coordonnées (nom, prénom, numéro de ligne fixe, adresse postale complète, numéro de mobile), par message privé, en cliquant sur le bouton suivant :

Dans l'attente de votre retour, je vous souhaite une bonne journée.
Max

[#3]

@Dilou36 

Je vous remercie de votre retour.
Nos équipes sont au courant des difficultés rencontrées. Nous reviendrons vers vous dès que nous aurons des informations. En attendant, je vous invite à patienter.

Je profite de nos échanges pour vous proposer l'échange gratuit de votre Livebox Play pour un modèle Livebox 4 plus performant.
Nous pouvons réaliser l'échange en boutique ou en point relais.

Quelle solution préférez-vous ?
Max

[#4]

Merci beaucoup, et d'accord pour un échange en boutique. Je travaille a Privas où il y a une boutique.

Merci

Cordialement 

[#5]

@Dilou36 ☺️

Je viens d'enregistrer le bon pour l'échange de votre décodeur 

 Vous pouvez réaliser celui-ci dans l’agence Orange de votre choix 👉🏼 https://agence.orange.fr/
Rapportez l’ancien matériel, son alimentation électrique, la télécommande.
⚠ Votre carte TV sera désactivée et remplacée par une carte virtuelle.
Nous restons à votre disposition si besoin suite à l'échange.
♻ Dans le cadre de nos engagements environnementaux, voici, en vidéo, l'avenir de votre Livebox. https://oran.ge/37weFzC #PourlaPlanète🌍

Très bonne journée 🌞

Sarah 

[#6]

Merci, cet échange concerne ma live box et mon décodeur TV ?

Merci 

[#7]

@Dilou36, 

Oups ! autant pour moi, je vous retrouve en Privé.

Sarah