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Impossible accéder tv à la demande - telecommande se fige  au moment de choisir la chaine -

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Bonjour pecheur,

Si vous constatez toujours des dysfonctionnements avec votre service TV à la demande, je vous propose d'éteindre votre décodeur TV, puis vous arrêtez électriquement la Livebox.

Vous attendez 10 minutes, ensuite vous allumez votre Livebox et une fois que celle-ci est à nouveau connectée, vous allumez votre décodeur TV et vous réalisez un test.

Si malgré ces manipulations vous n'accédez toujours pas à TV à la demande, je suis à votre disposition pour vous apporter mon aide en réalisant des tests sur votre décodeur. Dans ce cas, je vous propose de me communiquer par message privé vos coordonnées complètes (nom, prénom, adresse, n° de téléphone, n° de compte internet).

Bonne journée. Claude