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je viens d'acheter le bouquet famille j'arrive à les voir en direct sans probleme mais impossible en replay il me dit que je ne suis pas abonnée on a réinisialisé le décodeur mais rien n'y fait

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@leagnes 

quel décodeur possèdes tu ?

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decodeur TV UHD

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j'ai eu un technicien qui a réinitialisé mon décodeur mais toujours ses fichus cadenas sur le replay

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re @leagnes 

clic sur aide et contact en bas à droite pour te faire rappeler par un conseiller pour une réinitialisation à distance

https://assistance.orange.fr/tv-decodeur/tous-les-decodeurs/depanner/probleme-d-equipement/decodeur/...