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Bonjour,

Après avoir loué un film je n'ai pu hélas le regarder jusqu'au bout car il s'est produit une coupure 2 fois de suite même après avoir réinitialiser le décodeur et relancer la livebox. Que comptez-vous faire pour le coût.

Merci

[#2]

bonjour @ja22cky 

fais une réclamation en précisant le titre,le jour et l'heure de la location

https://assistance.orange.fr/assistance-commerciale/les-modalites-pour-contacter-orange/faire-une-re...

cdt

[#3]

Bonjour, le film loué en VOD était "le meilleur reste à venir" du 26/04/2020 à 20h36

Merci

[#4]

bonjour @ja22cky 

fais une réclamation en précisant ceci

cdt