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Bon jour,
j'ai un grand problème et s'il vous plaît autour de votre aide.
J'ai acheté un nouvel appareil d'échange d'Apple en Allemagne (cependant, l'iphone 6) L'appareil a malheureusement Netlock de France orange,
cela ne se laisse pas sur l'intercôté de l'orange desimlockage, là vient la nouvelle qu'il n'est aucun appareil Orange.
J'ai pu découvrir d'Apple premier imei le numéro. Apple m'a informé prendre contact directement avec la France orange
IMEI premiers : 352072060503052
Nouveaux IMEI : 352032073271048
S'il vous plaît, aidez-moi et desimlockage l'appareil.
Plusieurs Grâce à dans Devant.

Denis

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Salut

Tu as acquis le phone chez un particulier ?

En complément : https://assistance.orange.fr/mobile-tablette/tous-les-mobiles-et-tablettes/depanner/desimlocker-votr...

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salut,
plusieurs Grâce à pour ta réponse,
j'ai fait cela déjà un mois avant et il n'est rien arrivé!
A la nouvelle demande vient la faute R208, votre demande est travaillée

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Salut @Denis921

Après ouverture de cette page, tu as la possibilité pour prendre

contact par e-chat avec un conseiller

Le service est disponible les les jours de semaines de 8/20h

https://assistance.orange.fr/mobile-tablette/tous-les-mobiles-et-tablettes/depanner/desimlocker-votr...

Et au cas que tu te trouverais actuellement à l'étranger

tu peux prendre contact avec le service client , au + 33 6 07 62 64 64

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Ma fille habite l'Ecosse et m'avaii mis tout les symboles y compris shapp pour que je correponde avec elle mais j'ai fait par idnavertance,je suppose mis apple et je veux à nouveau avoir tout les symbôles sur schapp,j'ai besoin de ce réseau j'ai 80ans et je suis perdue.

que quelqu'un me vienne en aide s'il vos plaît