Recherchez dans la Communauté

Vous avez une question ?

Interrogez la communauté

mobile Orange Configurer & utiliser un iPhone ou un iPad

Desimlockage iPhone suite SAV Apple

Frede67
contributeur
1 476  

Re : demande de désimlockage de mon iPhone 6 Plus

Bonjour 

j'ai le même souci : j'ai acheté un iPhone d'occasion à un client orange et il est simlocké, je n'arrive pas à le débloquer... C'est un telephone qui a été échangé il y a quelques moi par le sav Apple et qui est donc inconnu d'Orange...La personne à qui je l'ai achetée m'a remis tous les documents de l'échange...

pouvez-vous m'aider ? Si il pouvait être débloqué pour Noel, ça serait Cool, c'est le cadeau de mon fils :smileysad:

MERCI

PhilippeG
Webconseiller
Webconseiller
1 455  

Re : Desimlockage

Bonjour @Frede67 ,


Afin de traiter la demande de désimlockage de votre iPhone 5C, merci de me faire parvenir les informations suivantes par message privé :

- Vos nom,prénom

- Les coordonnées du propriétaire d'origine
- Le numéro de ligne ayant permis l'acquisition du mobile
- Le bon d'échange APPLE où figure l'ancien et le nouvel imei
- Une adresse mail valide


Bonne journée.

PhilippeG


Conseiller Spécialiste Mobile
Ma réponse vous a aidé ? Acceptez-la comme solution !

Frede67
contributeur
1 453  

Re : Desimlockage

C'est fait

Merci !

PhilippeG
Webconseiller
Webconseiller
1 451  

Re : Desimlockage

Bonjour @Frede67,


Le désimlockage de votre iPhone 5C a été traité avec succès.
- Vous pouvez vous rendre sur iTunes pour synchroniser et restaurer votre iPhone afin de le désimlocker.
- Un mail, contenant les manipulations à faire, a été envoyé à l'adresse que vous m'avez communiquée par MP (réception sous 48h maxi).

Bonne journée .

PhilippeG


Conseiller Spécialiste Mobile
Ma réponse vous a aidé ? Acceptez-la comme solution !

galapagos59
contributeur
1 421  

Re : Desimlockage

Bonjour,

 

même problème pour moi.

 

Il s'agit d'un 5S acheté d'occasion pour le Noel de mon fils.

 

J'ai toutes les infos nécessaires.

 

Pouvez-vous m'aider?

 

Merci d'avance pour mon fils

 

Eric

Frede67
contributeur
1 412  

Re : Desimlockage iPhone suite SAV Apple

Quelle efficacité ! Débloqué en moins d'une heure !
Merci beaucoup et joyeuses fêtes !
PhilippeG
Webconseiller
Webconseiller
1 405  

Re : Désimlockage Iphone 5s suite échange SAV Apple

Bonjour @galapagos59 ,


Le désimlockage de votre iPhone 5S a été traité avec succès.
- Vous pouvez vous rendre sur iTunes pour synchroniser et restaurer votre iPhone afin de le désimlocker.
- Un mail, contenant les manipulations à faire, a été envoyé à l'adresse que vous m'avez communiquée par MP (réception sous 48h maxi).


Bonne journée .

PhilippeG


Conseiller Spécialiste Mobile
Ma réponse vous a aidé ? Acceptez-la comme solution !

PhilippeG
Webconseiller
Webconseiller
1 405  

Re : Desimlockage iPhone suite SAV Apple

Je vous en prie.Bonne journée et bonnes fêtes de fin d'année à vous aussi.


PhilippeG

Conseiller Spécialiste Mobile
Ma réponse vous a aidé ? Acceptez-la comme solution !

galapagos59
contributeur
1 402  

Re : Désimlockage Iphone 5s suite échange SAV Apple

Franchement merci beaucoup!!!

 

Service impeccable, dommage qu'en boutique cela est impossible.

 

Bonnes fêtes et encore merci

 

Eric

PhilippeG
Webconseiller
Webconseiller
1 401  

Re : Désimlockage Iphone 5s suite échange SAV Apple

Je vous en prie.


Bonne journée et bonne fêtes de fin d'année à vous aussi.


PhilippeG



Conseiller Spécialiste Mobile
Ma réponse vous a aidé ? Acceptez-la comme solution !

Vous avez une question ?

Interrogez la communauté

Déjà 808724 membres inscrits 🧡

1806 personnes actuellement en ligne

Tous les membres en ligne