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Le problème c'est qu'ils sont incapables de renvoyer le mail et les pièces jointes! J'ai appelé 3 conseillers à ce sujet aujourd'hui ....

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Vous pensez qu’on l’aura un jours ? Mdrr

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Bon aller de toute façon plus aucun mail n’est envoyé, pour ce weekend je pense qu’on la dans le c** !
Je rends les armes, orange est trop fort pour moi sur ce coup

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Lol blik

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@Yannick57 @Melou9712

A vérifié mais je crois vraiment que @qwrty a reçu le mail Chronopost sans pièces justificatives...

Vous n'avez pas fait des démarches en ligne (numéro de carte d'identité et SEPA ?)

Il me semble que pendant la commande c'était justement marqué que c'était pour nous éviter de les envoyer par la suite.

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Dans la semaine sinon je devien dingue lundi je revend mon 6s plus je retourne au 4s

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On a que nos yeux pour pleurer.😭😭😭😭😭

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Ptn les gars j’ai stressé , j’ai reçu un mail me disant que ma commande est expédié , mais c’est pour ma survitre 😭😭😭😭😭😭😭😭😭😭😭😭😭

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@Nino27

Même si tu les complètes à la commande il faut normalement envoyer une photo de ta pièce d'identité, ton mandat signé et ton RIB. C'est ce que j'ai toujours fais pour les commandes orange mais normalement tu les reçois par e-mail lol

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Un conseil, renvoyer les pièces justificatives par mail à l'adresse service.contrats , ça permet de gagner du temps, que ce soit pour SOSH ou Orange Classique. Sinon, Orange et Sosh notamment, valide les pièces sous 10 jours. Dans mon cas, j'ai dû renvoyer 2 fois mais au bout de 20 jours j'ai laissé tomber.

Cela sert uniquement à la première étape validation et par voie de conséquence, vous passez à la queue même si votre commande est du 27.

Je sais c'est un peu couillon quand Bouygues, SFR ne le font pas de leur côté.