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J’ai jamais réussi à faire l’activation. Et apparement jusqu’en septembre pour une premier activation ces devenu gratuit depuis cette nuit

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@Liline 

 as tu retirer ta sim physique ?

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Oui oui lol

Mais tout fonctionne chez moi depuis le début alors c’est pas très grave 😊

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Effectivement on est encore pas mal avec le blocage des 24h qui dure aujourd’hui plus de 72h!
Quelqu’un d’orange peut investiguer dessus svp? Le 3900 n’y arrive pas apparemment.
Je vois passer des sms orange qui me demandent de redémarrer mon tel, mais ça ne change jamais rien.

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Bonjour @cbrr_25 

Nos équipes analysent les dossiers en question je vous invite à me communiquer via message privé vos nom, prénom et n° de ligne mobile.

Jey

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C’est fait

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Si vous pouvez partager ces infos pour la communauté c’est top 😀

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quelqu’un peut t’il me donner des détails sur l’option « M-Sim app-in e-sim info donnée »

a quoi correspond t’elle exactement 

merci 

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Jamais entendu parler. Dans ton espace client dans la liste de tes options, c’est libellé comme ça ou autrement ?

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le technicien de chez orange m'informe que je ne peut pas activé l'esim car mon téléphone n'est pas enregistré chez orange vu que je ne l'ai pas acheté chez eux. 

y a t'il quelqu'un qui a réussi a activé l'esim sans que le téléphone ai était acheté chez eux ?