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Bonjour

Ça ne marche toujours pas

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j’ai le même problème avec un iphone X et une nouvelle sim. j’ai appelé orange, le numéro affiche alsace alors que l’assistant est à casablanca..!
il a essayé d’installer une application orange pour la messagerie vocale sans succès. 3 jours après le problème n’est toujours pas résolu.si j’envoie le message sur mail ou message je peux le lire. c’est donc la configuration de la messagerie qui dysfonctionne. pour une offre open jet je suis déçu alors que cela fonctionnait sur iphone 6

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Bonjour @Lafont 

Je viens d'effectuer quelques modifications sur votre ligne. Merci de faire un arrêt/marche du mobile et me dire si cela fonctionne.

Cordialement,

Marina_J

[#4]

Bonjour,

Bonjour,

Toujours KO

Cordialement.

Mr Lafont

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J’attends avec impatience une solution à votre problème, étant dans le même cas depuis que je suis passé du 6 au X.

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Merci pour votre retour. 

Pouvez-vous essayer de réinitialiser vos réglages réseau puis d'envoyer " STATE " par SMS au 21101 ?

Cdt,

Marina_J

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Je l’ai fait et pour l’instant cela a l’air de fonctionner. Je vous tiens au courant. Merci.

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J’ai parlé trop vite : impossible d’écouter les messages à nouveau. :-(

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Fait et refait ! Ça ne marche pas ...

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C’est soit une mise à jour opérateur, soit une mise à jour IOS.

No way vos manipulations ...