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Panne 4g et appels wifi iphone 8

Gaetan1409
contributeur
915  

Panne 4g et appels wifi iphone 8

Bonjour depuis quelques jours ( mise a jour de mon i phone 8 je n’ai plus acces a la 4g ni la 3g.

de

plus j’ai perdu aussi l option appel wifi. Lorsque j’essaie de remettre les appel wifi j’ai un message d erreur qui m indique que pour cette option je dois contacter mon operateur…

3 RÉPONSES 3
johann
#TopMembre
#TopMembre
899  

Re: Panne 4g et appels wifi iphone 8

Salut @Gaetan1409 

 

Fait un essai, réinitialise le réseau dans les réglages pour voir le résultat .

 

 

Gaetan1409
contributeur
879  

Re: Panne 4g et appels wifi iphone 8

Bonjour, malheureusement j’ai testé cette solution, ainsi que celle de desactiver les données celulaires, puis ré activer… et aussi mode avion. 
mais ca n’a rien modifié.

j’ai tjs acces au wifi chez moi et aucun signal pour la 4g. 
et pour ce qui est de l option appel wifi, j’ai tjs le meme probleme

JustineT
Webconseiller
Webconseiller
846  

Re: Panne 4g et appels wifi iphone 8

Bonjour @Gaetan1409 

Je vous propose de voir ça ensemble plus en détails ;
Pour commencer, avez-vous la possibilité de tester votre SIM dans un autre mobile? Et/ou une autre SIM dans votre mobile?

JustineT

Conseillère Spécialiste Mobile
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