Bonjour,
Je possède un iPhone 15 Pro Max avec les applications « Suite de Sécurité Orange » (Orange CyberSécure), « Orange et moi » et « Orange Téléphone » installées. J'ai activé la fonctionnalité « Anti-Spam Appels mobile ».
Les appels spam sont bien détectés et bloqués : pas de sonnerie, et le journal des appels indique « Orange et moi : contact bloqué » sous le numéro concerné. Cependant, tous ces appels sont redirigés vers ma messagerie vocale, qui se remplit de messages courts (« oui allô »), avec une notification pénible sur mon iPhone et iWatch à chaque dépôt. Tout les jours, je dois faire le ménage dans mes notifications et ma messagerie vocale à chaque fois !!
Même avec Orange CyberSécure actif, cette redirection persiste sur iPhone.
Est-ce le fonctionnement normal du service (blocage de sonnerie mais autorisation d'un court message vocal avant déconnexion) ?
J'ai contacté deux fois un spécialiste CyberSécure. Ils affirment que l'application devrait aussi empêcher le dépôt de messages meme s'ils ont été incapables de me le confirmer avec certitude et sans pouvoir expliquer pourquoi j'en reçois malgré tout, ni pouvoir m'aider !!
Je ne saisis pas dans ce cas l'intérêt d'Orange CyberSécure(qui est quand meme facturé 7€/mois) par rapport aux applications gratuites, puisque ma messagerie vocale reste submergée de messages laissés par les spammeurs malgré le blocage de l'appel.
Y a-t-il d'autres utilisateurs d'iPhone qui rencontrent le même problème avec Orange CyberSécure (appels spam bloqués sans sonnerie mais messages vocaux persistants), et ont-ils trouvé une solution efficace ?
Merci
