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Bonjour, j’ai un problème de connexion, je souhaite connecter ma PS portale avec mon téléphone, mais ça ne marche pas. Comment faire

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Bonjour @Miki63 

A ce jour, nous ne proposons plus de patch pour la situation que vous rencontrez.

Afin de voir cela ensemble je vous invite àm'indiquer :

- Le message d’erreur obtenu
- La version iOS de votre iPhone ainsi que le modèle.
- Le partage avec la Play sans la fonction Remote fonctionne-t-il ?


De votre côté je vous invite également à :

- D'activer la fonction "Maximiser" dans les paramètres réseau de votre mobile.
- De supprimer la connexion et relancer la recherche (association avec saisi du MDP)
- De déconnecter le VPN si vous en avez un.

Puis de tester.


Dans l'attente de votre retour.
Jey

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OK. Je vais essayer ce soir. Je vous retiens au courant. Merci

[#4 · Accepted solution]

Très bien, dans l'attente de votre retour donc.

Je vous souhaite d'ici là une agréable journée.
Jey