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[#1]

Bonjour

hier ont l m'a changé ma carte sim en magasin

mais je n'ai plus watsap

et l'adresse mail que j'avais mise, ne fonctionne plus

et la grandeur des lettres pour envoyer les sms sont   trop  petites

etsi ont appelle le service pour les mobiles, pas aimables, et nous prennent pour des imbéciles

merçi

[#2]

Salut @BC4 

Voir par " chat " via ton espace client .

[#3]

Bonjour @BC4 

Un changement de carte SIM n'affecte pas la présence d'une application.
L'application peut être a un autre endroit, il suffit de chercher a la retélécharger : vous devriez voir si elle est sur l'iphone ou pas.
L'application a dut reprendre ces paramètres d'origine, donc il vous faudra récupérer a nouveau vos identifiants pour retrouver les fonctions sauvegardé.

Blackjack

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Bonjour @BC4 

Avez-vous toujours besoin d'assistance?

JustineT