Recherchez dans la Communauté

Vous avez une question ?

Interrogez la communauté

mobile Orange Configurer & utiliser un iPhone ou un iPad

Recevoir mes mails

Ma0211
contributeur
80  

Recevoir mes mails

Je ne reçois pas mes mails sur mon phonème, on me demande le mot de passe de mon compte


Solutions approuvées
Sophie_C
Webconseiller
Webconseiller
36  

Re : Recevoir mes mails

Bonjour @Ma0211,

Comme conseillé par @jyjo29, je vous invite à vérifier que les accès POP/IMAP sont bien activés dans les paramètres de votre boîte Mail Orange puis à générer un mot de passe pour logiciels de messagerie tiers.

Ce mot de passe spécifique est indispensable pour consulter vos mails via un logiciel de messagerie externe.

Je reste disponible si vous avez besoin d'un complément d'information. Bonne après-midi à vous !


Sophie

Conseillère Spécialiste Livebox et services associés
Ma réponse vous a aidé ? Acceptez-la comme solution !

Voir la solution dans l'envoi d'origine

2 RÉPONSES 2
jyjo29
#TopMembre
#TopMembre
61  

Re: Recevoir mes mails

Pas de bonjour non plus @Ma0211 

 

Quelle est l'appli utilisée ?

Si c'est Mail autorisez POP/IMAP : https://assistance.orange.fr/ordinateurs-peripheriques/installer-et-utiliser/l-utilisation-du-mail-e...

Sophie_C
Webconseiller
Webconseiller
37  

Re : Recevoir mes mails

Bonjour @Ma0211,

Comme conseillé par @jyjo29, je vous invite à vérifier que les accès POP/IMAP sont bien activés dans les paramètres de votre boîte Mail Orange puis à générer un mot de passe pour logiciels de messagerie tiers.

Ce mot de passe spécifique est indispensable pour consulter vos mails via un logiciel de messagerie externe.

Je reste disponible si vous avez besoin d'un complément d'information. Bonne après-midi à vous !


Sophie

Conseillère Spécialiste Livebox et services associés
Ma réponse vous a aidé ? Acceptez-la comme solution !

Vous avez une question ?

Interrogez la communauté

Déjà 809434 membres inscrits 🧡

2361 personnes actuellement en ligne

Tous les membres en ligne