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[#1]

C'est bon c'est activer attention cela peut prendre 72h mais maintenant tout remarche et surtout ne pas retirer la carte SIM sinon il faut après patienter le temp que cela se réactive

[#2]

Bonjour,

J'ai le même problème depuis que je suis passé sur un Iphone 7.

Pouvez vous m'aider ?

Merci

Julien

[#3]

Bonsoir j ai le même soucis sur mon iPhone SE après plusieurs appel auprès des services orange mon soucis n'est toujours pas résolu pouvez vous m'aidez par avance merci

[#4]

Bonjour

J'ai également le même problème sur iPhone 7, comment le résoudre ?

[#5]

Bonjour
J'ai le
Même problème sur mon iPhone 7. Comment le résoudre??

[#6]

Bonjour @Tetris,

Afin de consulter votre dossier, veuillez me transmettre vos coordonnées par message privé svp :

- Nom

- Prénom

- Numéro de ligne mobile

J'attends votre retour.

ElzaD

[#7]

Bonjour,

J'ai le même probleme depuis hier sur mon iPhone 6s. J'ai contacté un conseiller client et on m'a changé de carte SIM dans une boutique Orange mais le probleme est le même avec la nouvelle carte: "impossible d'activer les appels via la 4G" "pour autoriser les appels via la 4G sur ce compte, contantez Orange France".

Je pense que le probleme a commencé après la reseau s'est actualisé à la version 27.1. 

Est-ce que vous pouvez m'aider?

Merci beaucoup.

[#8]

Bonjour @Jorge5 

Pouvez-vous me communiquer via message privé (ICI) vos nom, prénom, n° de ligne ainsi que la marque et le modèle de votre mobile ?

Cdt
G-rm

[#9]

Bonjour, j'ai le même problème je n'ai plus de 4G, j'ai retiré ma puce 1 fois pour faire un test.

Pouvez vous m'aider s'il vous plait?

Merci

[#10]

Salut à vous

@kimball

Justement, fallait pas retirer la sim !!!

Attendre la prise en charge par un web conseiller,

ne pas prendre contact de toi-même avec l'un d'entre eux .